Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos teus dados é a Não Somos AI, contactável em geral@naosomosai.pt. Para qualquer assunto relacionado com privacidade, este é o canal direto.

2. Que dados recolhemos

• Dados de contacto que nos forneces voluntariamente (nome, email, telefone e o conteúdo da tua mensagem) quando usas o formulário, o email ou o WhatsApp.
• Dados técnicos mínimos do teu acesso (como tipo de dispositivo e navegador), necessários ao funcionamento e segurança do site.
• Não recolhemos categorias especiais de dados nem criamos perfis comerciais a teu respeito.

3. Para que usamos os dados

• Para responder a pedidos de contacto e orçamentos.
• Para prestar e gerir os serviços que contratas.
• Para cumprir obrigações legais (por exemplo, faturação e contabilidade).
• Para manter o site seguro e a funcionar.

4. Fundamento legal

Tratamos os teus dados com base no teu consentimento (quando nos contactas), na execução de um contrato (quando és cliente), no cumprimento de obrigações legais e no nosso interesse legítimo em manter o site seguro.

5. Durante quanto tempo

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário a cada finalidade: pedidos de contacto que não avançam são eliminados num prazo razoável; dados de clientes são conservados durante a relação e pelos prazos legais de conservação (nomeadamente fiscais).

6. Com quem partilhamos

Não vendemos nem alugamos os teus dados. Podemos recorrer a prestadores de serviços de confiança (por exemplo, de alojamento ou de comunicação) que atuam como subcontratantes, apenas em nosso nome e sob acordos de proteção de dados. Caso algum tratamento implique transferência para fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos garantias adequadas.

7. Os teus direitos

• Aceder aos teus dados e obter uma cópia.
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
• Pedir a eliminação dos teus dados.
• Limitar ou opor-te a determinados tratamentos.
• Pedir a portabilidade dos dados que nos forneceste.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

8. Como exercer e reclamar

Para exercer qualquer destes direitos, escreve para geral@naosomosai.pt. Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente — em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acesso, perda ou divulgação não autorizados. Nenhum sistema é 100% infalível, mas tratamos a segurança como prioridade.

10. Menores

O site não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores sem autorização parental.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização.