Responde primeiro
Confirma que o pedido chegou e recolhe os dados essenciais, sem fingir que é uma pessoa.
BRAÇO DIREITO, BY NÃO SOMOS AI
A tua empresa automatizada, à tua medida.
Nós não somos AI. O teu assistente é. E uma pessoa supervisiona.
Conforme o plano e a implementação, ligamos e-mail, telefone, WhatsApp, pedidos, reservas, lembretes e seguimento às ferramentas que já usas. O sistema encaminha para uma pessoa, que intervém no horário e SLA acordados, sempre que é preciso decidir.
- Contas e números em teu nome
- Acesso isolado por cliente
- Custos de terceiros às claras
O TRABALHO REPETITIVO, TRATADO
O que o Braço Direito faz por ti.
Pedidos e reservas
Organiza pedidos, datas, eventos e grupos e encaminha cada caso para o destino certo.
Confirmações e lembretes
Envia avisos permitidos pelas regras do canal para reduzir esquecimentos e faltas.
Seguimento com regras
Volta a contactar quem pediu resposta quando existe base legítima e pára perante resposta, recusa ou opt-out.
Alertas internos
Avisa a pessoa responsável quando entra algo importante, urgente ou fora do âmbito.
Passagem humana
Entrega a conversa a uma pessoa quando há ambiguidade, emoção, exceções ou uma decisão real.
Resumo simples
Mostra o que entrou, foi encaminhado, ficou pendente ou falhou — sem prometer vendas que não medimos.
Não construímos plataformas de raiz neste serviço. Ligamos ferramentas fiáveis, configuramos os fluxos e supervisionamos o funcionamento.
SERVIÇO GERIDO
Escolhe o teu Braço Direito.
Implementações standard entre 300 €–3 500 € + IVA, fechadas depois do diagnóstico. Projetos multi-local, migrações e APIs específicas começam nos 3 500 € + IVA e são orçamentados à medida. A mensalidade cobre gestão, supervisão e o âmbito escrito de cada plano.
BD/01
Micro
150 €/mês + IVA
Automação gerida para um pequeno negócio, uma localização e um canal digital.
- Um canal digital e até dois fluxos standard
- Pedidos, informação ou marcação
- Alertas e passagem para a tua equipa
- Resumo mensal
- Uma atualização até 30 min/mês, não acumulável
- Primeira resposta de suporte em até dois dias úteis
BD/02 Equilíbrio
Presença
450 €/mês + IVA
Tudo do Micro, mais uma presença Instagram consistente e supervisionada.
- Tudo do Micro
- 1 conta Instagram
- 8 publicações e 8 stories por mês
- 1 reel editado por mês
- Copy, design e agendamento a partir do material do cliente
- Uma janela curta de triagem por dia útil, dentro do volume acordado
- Uma ronda consolidada de revisão por lote mensal
BD/03
Instagram intensivo
550 €/mês + IVA
Mais cadência e acompanhamento para um Instagram que precisa de trabalhar todos os dias úteis.
- Tudo do Micro
- 1 conta Instagram
- 12 publicações e 12 stories por mês
- 2 reels editados por mês
- Copy, design e agendamento a partir do material do cliente
- Uma janela curta de triagem por dia útil, dentro do volume acordado
- Uma ronda consolidada de revisão por lote mensal
- Relatório e reunião de 30 min/mês
BD/04
Multicanal
650 €/mês + IVA
Automação, Instagram e TikTok com uma linha editorial coerente entre canais.
- Tudo do Instagram intensivo
- Instagram + TikTok para uma marca
- Até 4 peças verticais totais editadas a partir do material do cliente
- Adaptação e distribuição — não duas estratégias independentes
- Uma ronda consolidada de revisão
Conteúdo, consumos e âmbito
Conteúdo: As redes usam fotografias, vídeos e informação entregues e aprovados pelo cliente dentro do calendário acordado. A triagem identifica e encaminha interações; respostas personalizadas sem limite, moderação intensiva e gestão de crise não estão incluídas. Filmagens, deslocações, produção fotográfica, publicidade paga e investimento em anúncios também são serviços separados.
Consumos: Licenças, chamadas, mensagens, modelos, números, CRM, reservas e consumos excedentes são cobrados à parte. Os limites e o fornecedor são fechados por escrito no diagnóstico; não vendemos “ilimitado”.
Âmbito: Cada plano cobre uma marca e uma localização. O Micro cobre um canal digital; voz exige implementação conversacional e capacidade contratada à parte. “24/7” descreve a disponibilidade possível da automação, não atendimento humano permanente. Horário de supervisão, SLA, limites e responsável pela passagem humana ficam na proposta.
IMPLEMENTAÇÃO
De simples a integrado, sem fingir que é tudo igual.
300 €–600 € + IVA
SET/01
Encaminhamento simples por formulário ou email, alertas e uma ligação standard a calendário ou folha. Não inclui atendimento conversacional por voz ou WhatsApp.
750 €–1 500 € + IVA
SET/02
WhatsApp, webchat ou voz: um canal, até quatro fluxos, uma integração standard, um idioma, testes, formação e documentação.
2 500 €–3 500 € + IVA
SET/03
Até dois canais, um CRM ou webhook documentado, até oito fluxos, dois idiomas, reporting personalizado e testes de falha e recuperação.
desde 3 500 € + IVA · sob orçamento
SET/04
Várias localizações, migração de legado, API específica ou sem documentação, contingência avançada e requisitos regulados.
São cenários indicativos, não escalões automáticos. O preço final depende do volume, permissões e sistemas verificados no diagnóstico. Nenhuma integração desconhecida entra num preço fechado.
COMO TRABALHAMOS
Automatizado. Vigiado por pessoas.
Diagnóstico
Vemos os canais, as tarefas, as permissões, o volume e os riscos.
Primeira versão
Montamos os fluxos mínimos e testamos com cenários reais e negativos.
Integrações
Ligamos apenas os sistemas aprovados e isolamos cada conta e credencial.
Produção
Documentamos, formamos a equipa e definimos quando entra uma pessoa.
Supervisão
Revemos falhas, ajustamos a base de conhecimento e entregamos o resumo.
Custos claros
Licenças e consumos aparecem separados; o cliente mantém os ativos essenciais.
CONTAS E SEGURANÇA
O negócio continua a ser teu.
Ativos em teu nome
Meta Business, número, email, calendário, domínio e CRM pertencem ao cliente.
Acesso delegado
Recebemos só o acesso necessário, com credenciais e custos separados por cliente.
Saída preparada
Os dados podem ser exportados e os acessos retirados quando a relação termina.
SEM JARGÃO
Follow-up, passagem humana e relatório.
- Follow-up
- Um novo contacto relacionado com um pedido anterior que ficou sem resposta — nunca uma desculpa para enviar publicidade não pedida.
- Passagem humana
- O sistema pára e entrega a conversa a uma pessoa quando não deve ou não consegue decidir.
- Relatório
- Uma contagem simples de pedidos recebidos, entregues, pendentes, falhados e encaminhados.
FAQ
O Codex fica instalado na minha empresa?
Não. O Codex ajuda-nos a construir e manter software; não é a conta partilhada que atende clientes. A operação usa canais e ferramentas próprias, com contas isoladas e acesso delegado.
A conta fica em nome de quem?
Os canais e ativos essenciais ficam em nome do cliente. A Não Somos AI recebe acesso para configurar, supervisionar e manter o âmbito contratado.
O que significa “desde 150 €/mês + IVA”?
É a gestão mensal de uma localização, um canal digital e até dois fluxos standard no plano Micro. A implementação, licenças, mensagens, minutos e consumos são definidos e apresentados separadamente antes de avançar. Voz não está incluída neste âmbito.
Há atendimento humano 24 horas?
Não nestes planos. O sistema confirma, organiza e alerta; uma pessoa supervisiona dentro do âmbito acordado. Operações humanas 24/7 exigem uma proposta própria.
Inclui filmagens ou fotografia?
Não. Os planos de redes usam material fornecido pelo cliente. Captação, deslocações e produção profissional são serviços separados.
Podem ligar qualquer TPV, CRM ou sistema de reservas?
Só depois de verificar API, permissões, custos e risco. Integrações simples podem caber no setup; as complexas recebem orçamento próprio.
BRAÇO DIREITO, BY NÃO SOMOS AI
Quantos pedidos ficaram sem resposta este mês?
Num diagnóstico curto vemos onde estás a perder tempo, o que pode ser automatizado com segurança e quanto custa manter tudo a funcionar.
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